Thrivid · Edition I
退款政策
查阅 Thrivid 关于订阅、续订、计费错误、取消以及 Paddle 处理付款的退款政策。
Thrivid combines Ori, an AI guide, with identity-based habit tracking, 90-day seasons, composed rituals, quiet analytics, and small accountability squads to help people build habits that last.
退款政策
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1. 概述
Thrivid 销售数字订阅，以提供习惯追踪、指导、规划、分析及相关应用功能的访问权限。付款由我们的销售记录方 Paddle 处理。本政策说明在何种情况下可申请退款以及如何申请。
2. 免费试用
如果你的订阅包含免费试用，在试用结束前你不会被扣费。你可以在试用结束前取消，以避免被扣费。一旦试用转为付费订阅，付费计费周期即开始，并适用以下退款规则。
3. 月度订阅
月度订阅费用在计费周期开始后通常不予退款。对于已完成的月度计费周期、当前计费周期内未使用的时间、未使用服务或未在续订前取消的情形，我们不提供退款，除非法律要求，或存在经确认的计费错误、重复扣费，或其他经我们判断有理由退款的问题。
4. 年度订阅
年度订阅费用在付费订阅周期开始后通常不予退款。对于特殊情况、经确认的计费错误、重复扣费，或法律要求的情形，我们可酌情批准全额、部分或按比例退款。退款不作保证。
5. 续订与取消
除非在续订日期前取消，否则订阅会自动续订。取消订阅仅停止未来的续订，不会撤销或退还已支付的费用、已完成的计费周期或当前计费周期内未使用的时间。你通常会保留访问权限，直至付费周期结束。
6. 如何申请退款
要申请退款，请通过 [email protected] 与我们联系，并提供你购买时所用的电子邮件地址、扣费日期以及对问题的简短说明。提交退款请求并不保证获得批准。退款将逐案审核，如获批准，将通过 Paddle 在可能的情况下退回原支付方式。
本退款政策应与我们的服务条款、隐私政策和 Cookie 政策一并阅读。